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Josefa Hernandez

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¿Cómo cambia la experiencia del cliente entre planes básicos y premium en empresas grandes?

Grandes Empresas: ¿Mejora la Experiencia del Cliente con un Plan Premium?

La experiencia del cliente entre un plan básico y uno prémium en empresas de gran tamaño suele mostrar diferencias consistentes. Esa distancia no se restringe al costo, sino que influye en la accesibilidad, los tiempos de atención, la apreciación del valor y la fidelidad. A continuación se presentan las principales dimensiones de esta variación, con ejemplos funcionales, estimaciones generales del sector y acciones que las compañías implementan para administrar la disparidad sin generar una fragmentación perjudicial en su base de usuarios.Las dimensiones que marcan la diferenciaAcceso y prioridad: Los clientes de planes prémium reciben acceso prioritario a recursos limitados: atención…
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Argentina: cómo se valora el riesgo político y los controles de capital en el retorno esperado

El Retorno Esperado en Argentina: Un Enfoque en Riesgo Político y Controles de Capital

El análisis de los rendimientos potenciales en los activos argentinos exige integrar de manera explícita dos elementos que condicionan la visión y la trayectoria de inversores locales y extranjeros: el riesgo político y las restricciones cambiarias. Estos factores inciden en la tasa de descuento, en la probabilidad de sufrir pérdidas y en la posibilidad de convertir utilidades contables en liquidez efectiva. A continuación se detalla cómo se evalúan, cómo se incorporan en los modelos de valoración, se presentan ejemplos numéricos y se extraen conclusiones prácticas basadas en episodios ocurridos en Argentina.Qué entendemos por riesgo político y controles de capitalRiesgo político:…
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El nivel del mar es más alto de lo que se creía y millones de personas estarían en riesgo, revela estudio

Nivel del mar: Millones de vidas en peligro, según nuevo estudio

Una revisión científica reciente advierte que el nivel del mar en muchas zonas costeras podría ser significativamente más alto de lo que se estimaba hasta ahora. Este hallazgo plantea interrogantes sobre la precisión de los modelos utilizados para evaluar el impacto del cambio climático y sugiere que algunos riesgos para las comunidades costeras podrían materializarse antes de lo previsto.El ascenso del nivel del mar se ha convertido en uno de los impactos más evidentes del cambio climático generado por la actividad humana, pues a medida que la temperatura global aumenta, los océanos incorporan parte de ese calor adicional y el…
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El petróleo frena su alza y las acciones de EE.UU. repuntan pese a la guerra

El petróleo frena su alza y las acciones de EE.UU. repuntan pese a la guerra

El recrudecimiento de las tensiones geopolíticas en Medio Oriente volvió a estremecer los mercados financieros globales, y la energía, los metales preciosos y las monedas exhiben esa incertidumbre mientras inversionistas y analistas consideran cómo podría repercutir el conflicto en la economía.La creciente tensión entre Estados Unidos e Irán generó reacciones inmediatas en los mercados financieros globales, produciendo marcadas oscilaciones en las materias primas, las bolsas internacionales y los activos considerados como refugio. En la sesión más reciente, el precio del petróleo mostró un alza significativa, el oro volvió a atraer el interés de los inversionistas y el dólar estadounidense se…
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La autonomía económica, clave para convertir la igualdad legal de las mujeres en igualdad real

Igualdad de las mujeres: la autonomía económica como pilar fundamental

La igualdad formal por sí sola no asegura que las mujeres logren ejercer sus derechos en toda su dimensión, y resulta clave fortalecer su autonomía económica y su presencia en los espacios de decisión para reducir de manera efectiva la brecha de género.En el contexto del Día Internacional de la Mujer 2026, la ONG CODESPA subraya que, aunque el reconocimiento de los derechos legales es esencial, por sí solo no garantiza una igualdad efectiva. Con el lema “Derechos. Justicia. Acción. Para todas las mujeres y niñas”, esta fecha visibiliza la brecha persistente entre la igualdad establecida en las leyes y…
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Socionaut: consultoría especializada en rendimiento social

Socionaut: soluciones para un desempeño social y sostenible en las empresas

El desempeño social, concebido como la habilidad de una empresa para gestionar de forma adecuada su vínculo con comunidades, colaboradores y demás grupos sociales, se ha transformado en un elemento fundamental para la sostenibilidad empresarial a largo plazo.Las consultorías especializadas desempeñan una función esencial al apoyar a las organizaciones en la adopción de prácticas responsables y coherentes con estándares internacionales, y en ese contexto sobresale Socionaut como una firma de consultoría internacional cuyo trabajo se orienta a impulsar el rendimiento social de empresas y proyectos, manteniendo una perspectiva alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030.Su perspectiva…
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Grupo Ficohsa refuerza su liderazgo regional en los rankings MERCO 2025

Gestión responsable y ética consolidan a Grupo Ficohsa

Grupo Ficohsa reafirma su fortaleza reputacional al figurar de manera sobresaliente en los rankings MERCO 2025 de Honduras, Guatemala, Panamá y El Salvador, un logro que respalda la credibilidad otorgada por sus públicos estratégicos y evidencia la eficiencia de una gestión enfocada en la sostenibilidad y el progreso responsable en cada país donde desarrolla sus operaciones.La inclusión en MERCO, uno de los monitores más reconocidos de reputación corporativa en Iberoamérica, refleja el alcance regional de la organización y la consistencia de su modelo de negocio, basado en ética, transparencia e innovación.Distinción para las compañías del grupo en la zonaLas diversas…
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Shakira y el Salón de la Fama del Rock & Roll: ¿Se Hará Realidad?

La edición 2026 del Salón de la Fama del Rock & Roll abre un nuevo capítulo en la historia de la música popular. Entre leyendas consolidadas y artistas que marcan a nuevas generaciones, la lista de nominados refleja la amplitud y diversidad del panorama sonoro internacional. La presencia de Shakira destaca como uno de los momentos más comentados del anuncio.La organización del Salón de la Fama del Rock & Roll dio a conocer este miércoles a los 17 artistas que aspiran a ingresar en la clase de 2026, una selección que combina trayectorias consolidadas con nombres que, aunque influyentes desde…
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Has pagado por los aranceles, pero no recibirás ningún reembolso

No Recibirás Reembolso Tras Pagar Aranceles

El reciente fallo de la Corte Suprema que anuló los amplios aranceles promovidos por Donald Trump desató de inmediato un debate sobre el destino de los miles de millones recaudados y sobre si los consumidores recibirán algún alivio tangible. La suma ya supera los US$ 134.000 millones y sigue en aumento, aunque el proceso para cualquier reembolso continúa siendo complejo e incierto.La Corte Suprema de Estados Unidos determinó que los aranceles de amplio alcance aplicados durante la administración de Donald Trump eran ilegales, lo que obliga al Gobierno federal a reembolsar los ingresos recaudados mediante ese mecanismo. El cálculo preliminar…
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¿Por qué las plataformas de ARNm se expanden hacia nuevas áreas terapéuticas?

¿Por qué las plataformas de ARNm están explorando nuevas terapias?

Las plataformas de ARNm han transformado la investigación biomédica al demostrar, en tiempo récord, su capacidad para generar vacunas seguras y eficaces. Este éxito inicial abrió la puerta a una expansión hacia nuevas áreas terapéuticas, impulsada por ventajas tecnológicas, necesidades médicas no cubiertas y una inversión sin precedentes en innovación.Beneficios científicos que fomentan el crecimientoLa base del ARNm ofrece características que explican su adopción en múltiples campos:Flexibilidad de diseño: una vez implementada la plataforma, la secuencia puede ajustarse con rapidez para generar distintas proteínas terapéuticas.Producción acelerada: los métodos de fabricación avanzan con mayor rapidez que los empleados en proteínas recombinantes…
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